Regulamin sklepu www.sklep.fotokowalski.pl
Sklep internetowy działajacy pod nazwą sklep.fotokowalski.pl
jest prowadzony przez firmę FOTOKOWALSKI.PL Marek Kowalski,
mająca siedzibę:
32-500 Chrzanów, ul.Krakowska 33.
NIP 628-145-33-04
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją tego regulaminu.
1. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ.
a)Zamówienia na towar przyjmowane są poprzez portal sklepu internetowego www.sklep.fotokowalski.pl lub drogą elektroniczną na adres e-mail:sklep@fotokowalski.pl
b) Warunkiem przyjęcia zamówienia złożonego w sklepie jest potwierdzenie zawartych w nim informacji telefonicznie lub pocztą elektroniczną po otrzymaniu automatycznego powiadomienia ze sklepu. W sytuacji gdy na formularzu zamówienia dane klienta będą niekompletne lub nieprawdziwe, zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji.
2. REALIZACJA ZAMÓWIEŃ.
a) Warunkiem realizacji zamówienia jest dostępność towaru w magazynie. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient zostanie poinformowany o stanie zamówienia i wówczas będzie mógł podjąć decyzję o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
b) W przypadku, gdy towar jest niedostępny i jest to jedyna pozycja w zamówieniu, Sklep zastrzega sobie możliwość jednostronnego anulowania zamówienia, o czym Klient zostanie poinformowany osobnym e-mailem.
c) Towary dostępne w magazynie wysyłane są następnego dnia roboczego po przyjęciu zamówienia.
d) Termin realizacji towarów i druków personalizowanych jest podawany od momentu zaakceptowania projektu i wynosi 7 dni roboczych, chyba że proces technologiczny wytworzenia zamówionego towaru jest dłuższy.
e) Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
f) Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, bądź wprowadzania w nich zmian.
g) Do ceny towaru doliczany jest koszt przesyłki. Koszt przesłania zamówionego towaru zależy od sposobu płatności (patrz punkt 4.)
3. ZASADY PRZESYŁANIA ZAMÓWIONEGO TOWARU.
a) Zamówione towary dostarczane są za pośrednictwem Poczty Polskiej. Termin dostarczenia paczki uzależniony jest od działania Poczty Polskiej.
b) Nie ponosimy odpowiedzialności za spóźnienia powstałe z winy Poczty Polskiej.
Reklamacje dotyczące terminowości przesyłki są uzależnione od regulaminu Poczty Polskiej.
c) Możliwy jest osobisty odbiór w siedzibie sklepu.
d) Istnieje możliwość zamówienia firmy kurierskiej na koszt zamawiającego.
4. ZASADY PŁATNOŚCI I KOSZTY WYSYŁKI.
a) Klient może wybrać następujące formy płatności:
- przelewem na rachunek bankowy:
mBIZNES Konto - Fotokowalski.pl Marek Kowalski
nr konta 19 1140 2004 0000 3502 3832 5963
- za pomocą płatności internetowej;
- osobisty odbiór w siedzibie sklepu;
b) Zamówienie z wpłatą na konto będzie realizowane dopiero po wpłynięciu gotówki.
c) Koszty przesyłki
Koszty wysyłki przy zapłacie z góry - przelew: 12,00 PLN
Kurier - wg cennika firmy kurierskiej
Przy zamówieniach powyżej 400 zł płatnych przelewem na konto nie doliczamy kosztów wysyłki.
5. REKLMACJE I ZWROTY.
a) Sklep dokłada wszelkich starań, aby zamówiony przez Klienta towar był zgodny z jego oczekiwaniami.
b) Klient może zwrócić kupiony towar bez podania przyczyny w ciągu 7 dni od daty odbioru przesyłki. Reklamowany towar należy odesłać przesyłką na własny koszt, dopiero po uprzednim skontaktowaniu się z obsługą sklepu internetowego.
c) Zwrot możliwy jest tylko wówczas, gdy towar nie był używany i znajduje się w nienaruszonym oryginalnym opakowaniu.
d) Zwrot towaru nie dotyczy materiałów drukowanych i poligraficznych z indywidualnym nadrukiem po zaakceptowaniu projektu.
e) Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru z wyłączeniem kosztów przesyłki w obie strony.
f) Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu.
g) Reklamacja nie będzie uwzględniona, jeśli produkt:
- został zniszczony lub uszkodzony
- dołączony został jako GRATIS do zamówienia
- został nadesłany po upływie 7 dni od daty dostarczenia przesyłki
h) Sklep nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek , a także za uszkodzenia przesyłki powstałe na skutek działania firmy dostarczającej przesyłki. Klient jest zobowiązany sprawdzić stan przesyłki podczas odbioru w obecności kuriera.
6.BEZPIECZEŃSTWO DANYCH OSOBOWYCH
Dane Klientów dokonujących zakupów w naszym wirtualnym sklepie są poufne.
Nie są udostępniane osobom trzecim ani innym podmiotom i wykorzystywane są tylko do realizacji zamówień oraz w przypadku osób, które skorzystały z subskrypcji, do informowania ich o nowościach pojawiających się w Sklepie Fotokowalski.pl Klient może w każdej chwili zastrzec, że nie chce otrzymywać takich informacji. Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku (Dz. U. 133 z dnia 29 października 1997 roku poz. 833), każdy Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz do żądania usunięcia ich z bazy.
7. ZASTRZEŻENIA PRAWNE
Wszystkie zdjęcia oraz teksty zamieszczone w sklepie są chronione prawami autorskimi. Zabrania się ich kopiowania i używania do celów handlowych oraz prezentacji na innych stronach internetowych bez zgody Sklepu.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu obowiązują od daty opublikowania ich na stronie sklep.fotokowalski.pl
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego i przepisy Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
ZASADY ZAMAWIANIA ZAPROSZEŃ
Jak zamówić?
Zaproszenia można obejrzeć w naszym sklepie, lub w katalogach dostępnych w naszym studio, katalogi można również wypożyczyć do domu /wymagana wcześniejsza rezerwacja/
Przy zamówieniu należy podać:
- numer zaproszenia
- dokładną liczbę zaproszeń
- numer tekstu lub treść własnego tekstu
- numer czcionki
- numer cytatu
- listę gości w formie elektronicznej /e-mailem lub na cd/
Projekt
W momencie otrzymania od Państwa wszystkich danych wykonujemy indywidualny projekt, który jest drukowany na miejscu przy zamawianiu zaproszeń lub wysyłany e-mailem.
W projekcie nadruku można umieścić zdjęcie - jeśli jest ono na wkładce zaproszenia nie ma żadnej dodatkowej opłaty za wydruk zdjęcia.
Jak przygotować listę gości?
- po wybraniu tekstu należy sprawdzić w jakiej formie powinny być do niego wstawione nazwiska.
- np. ...mają zaszczyt zaprosić Sz.P. Marię i Jana Kowalskich
- np. ... będą zaszczyceni gdy Sz.P. Maria i Jan Kowalscy
przykład listy gości z odmienonymi imionami i nazwiskami
Marię i Jana Kowalskich
Beatę i Roberta Bednarczyków z dziećmi
Katarzynę Zielińską z osobą towarzyszącą
przykład listy gości z nieodmienionymi imionami
Maria i Jan Kowalscy
Beata i Robert Bednarczyk z dziećmi
Katarzyna Zielińska z osobą towarzyszącą
bardzo prosimy nie pisać listy literami drukowanymi!
listę najlepiej przesłać bezpośrednio w treści e-maila lub zapisać w formacie programu Word, Notatnik
nie przyjmujemy list gości pisanych ręcznie lub na wydruku
Czas realizacji
5 dni roboczych przy zamówieniu min. 20 szt
10 dni roboczych przy zamówieniu poniżej 20 szt
Ceny
- ceny podane w katalogach i w galerii internetowej obejmują zaproszenie wraz z kopertą
- nadruk tekstu w zaproszeniu 0,90 gr
- nadruk na kopercie 0,50 gr
- personalizacja 0,50 gr/imienne zaproszenie dla każdego z gości/
Odbiór
Przygotowane zaproszenia można odebrać osobiście u nas w studio - Chrzanów, ul. Krakowska 33, tel. 032 623 98 80.
Na życzenie klientów wysyłamy zaproszenia na wskazany adres - wymagana przedpłata na numer konta, cena przesyłki 12 zł.
Rabaty
- wykonanie 3 projektów do zaproszenia gratis
- przy zamówieniu zdjęć ślubnych personalizacja gratis
- przy zamówieniu od 50 do 100 szt - 10 % rabatu na nadruk i personalizację
- przy zamówieniu od 101 - 150 szt - 20 % rabatu na nadruk i personalizację
